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顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚新增3件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年05月31日,消费者黄**(手机尾号 9247,用户ID ****7681)反映其于2024年05月30日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年06月07日,达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年05月25日,消费者陈**(手机尾号 3288,用户ID ****4119)反映其于2024年05月25日通过现场购买其他地面材料。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年06月07日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年05月23日,消费者王**(手机尾号 2396,用户ID ****7554)反映其于2024年05月23日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求更换,重做,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年06月06日,达成调解协议
- 处理部门:广州市增城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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