• 投诉基本信息：2024年06月08日，消费者闫**（手机尾号 6702，用户ID ****2750）反映其于2024年06月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年06月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市灞桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月05日，消费者王**（手机尾号 9472，用户ID ****1306）反映其于2024年06月05日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月08日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市锡山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月11日，消费者陆**（手机尾号 1148，用户ID ****1013）反映其于2024年05月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月24日，消费者陆**（手机尾号 1376，用户ID ****1015）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月24日，消费者陆**（手机尾号 1376，用户ID ****1015）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年06月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月21日，消费者陆**（手机尾号 1376，用户ID ****1015）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年06月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月19日，消费者陆**（手机尾号 1376，用户ID ****1015）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年06月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月18日，消费者陆**（手机尾号 1376，用户ID ****1015）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月17日，消费者陆**（手机尾号 1376，用户ID ****1015）反映其于2024年04月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年04月13日，消费者陆**（手机尾号 1148，用户ID ****1011）反映其于2024年04月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年06月08日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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