• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者任**（手机尾号 9735，用户ID ****8428）反映其于2025年01月23日在有赞通过网购购买白酒（原酒）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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