中新网2月24日电 最新一期《学习时报》刊发交通部部长杨传堂答该报记者问文章《大力提升交通运输服务水平加快建设人民群众满意交通》。杨传堂指出，要建设公交一卡通跨地区互联互通平台，着力解决技术标准不统一、服务标准不规范等问题，实现多种公共交通方式间、不同城市间公众出行一卡通用。

　　就提升交通服务水平，杨传堂表示，要坚持突出重点、注重实效，抓住影响服务水平的关键环节，让人民群众得到看得见、摸得着的实惠。坚持统筹兼顾、增进公平，坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续，着力推进交通运输基本公共服务均等化。坚持创新驱动、转型发展，依靠理念创新、科技创新、政策创新和体制机制创新，进一步加快创新型交通运输行业建设。

　　杨传堂介绍，按照交通运输安全发展、高效发展、协调发展、创新发展的要求，用5年左右的时间，通过实施一系列为民服务措施，使交通运输的服务范围进一步扩大，服务能力进一步增强，服务水平进一步提升，服务内容更加丰富，服务形式更加多样，服务流程更加规范，人民群众满意度和认可度进一步提高，更好地服务经济社会发展和人民群众安全便捷出行。

　　关于提升交通运输基本公共服务均等化水平具体措施方面，杨传堂主要介绍了三点。

　　一是推进“公交都市”建设。贯彻落实公交优先发展战略，着力解决公交发展滞后、服务不优、换乘不便等问题，使人民群众出行更便捷、换乘更方便，愿意乘公交、更多乘公交。

　　二是实施农村客运通村和渡船改造工程。着力解决农村客运发展水平低、安全水平不高等问题，构建覆盖全面、运行稳定、安全规范、经济便捷的农村客运系统，实现农村客运“开得通、留得住、有效益”。

　　三是推动城市配送和农村物流发展。着力解决城市配送车辆“通行难、停靠难、装卸难”和农村物流发展滞后、效率效益不高等问题，构建城市配送和农村物流网络，基本满足城市配送和农村物流服务需求。

　　每年春运时节，出行都成为大众的话题。在解决了“走得了”的基础上，人民群众对“走得好”的要求，特别是对交通便捷化的要求也越来越高。

　　对此，杨传堂表示，考虑重点推进六项工作。

　　一是推进交通枢纽换乘衔接服务。着力解决换乘不便、衔接不畅等问题，提高综合交通枢纽一体化服务水平和集散效率。

　　二是推进多式联运发展。着力解决运输方式衔接不畅、运行效率低下等问题，大力发展铁水、公铁、公水、空陆等多式联运。

　　三是推进运输网络化服务。着力解决服务网络不健全、服务效率不高等问题，推动运输集约化、规模化、网络化发展。

　　四是推进出租汽车服务多样化。着力解决服务能力不足、服务水平不高等问题，建立多层次、差异化的出租汽车运输服务体系。

　　五是推进重点领域水路客运服务。着力解决水路客运服务水平不高、服务方式单一等问题，实现渤海湾、琼州海峡和台湾海峡等重点区域水路客运班轮化运营。

　　六是推进解决航道拥堵和船闸堵航问题。加快内河航道工程建设，着力解决航道和船闸通过能力不足、船舶拥堵等问题，制定航道拥堵和船闸堵航治理方案。

　　就提升交通运输服务信息化水平、更好满足群众对高效便捷新需求这一问题，杨传堂指出，一是推进ETC全国联网。着力解决高速公路收费站拥堵等问题，加快推进ETC基础设施和服务网络建设，提高ETC收费车道、服务网点的覆盖率。

　　二是推进全国客运联网售票。着力解决乘客购票不便等问题。整合各地客运售票资源，为旅客提供网上售票、电话订票、网点售票、自动售票机售票等服务，让旅客购票方式更多样、购票更便利。

　　三是推进公交一卡通互联互通。建设公交一卡通跨地区互联互通平台，着力解决技术标准不统一、服务标准不规范等问题，实现多种公共交通方式间、不同城市间公众出行一卡通用。

　　四是加强公众出行信息服务。着力解决出行信息不畅等问题，建立健全出行信息服务标准体系，初步建成综合交通出行信息服务平台。