报告期内，海信在行业内率先发布了自研星海大模型。今年，海信将星海大模型和DeepSeek进行深度融合，推出了海信家电垂类智能体，打造AI空气管家、AI洗护管家、AI美食管家创新应用，为用户提供全场景解决方案，让用户感受AI的专业和便捷体验。

　　全品类业务突破 璀璨高端套系规模大幅增长

　　年报显示，海信家电全品类突破升级，暖通空调、冰洗厨、汽车热管理等业务共同发力；同时，璀璨套系业务快速拓展，营收同比增长52%，高端家电渗透率不断提升。

　　暖通空调业务稳居行业前列。中央空调领域，海信系多联机市占率超20%，持续引领行业；据奥维云网数据，日立在全国精装市场中央空调配套量排名蝉联榜首。家用空调线上、线下零售额分别同比增长10.8%和21.2%，跑赢行业增速，其中，新风空调以销量、销售额“双第一”领跑行业。科龙空调通过中国家电研究院“母婴级”认证，荣获“年轻人优选的时尚潮流空调品牌”。

　　冰冷业务依托容声与海信双品牌战略，量质齐升。海信系冰箱零售额同比增长21%，海信系冷柜市占率同比提升1.1个百分点。基于WILL自然养鲜系统打造的560WILL养鲜平嵌冰箱，产品上市即登行业热销榜，3周进入TOP4并最终锁定年度TOP10；爆款产品506双净Pro平嵌冰箱蝉联线下市场TOP1；海信冰箱自研真空磁场保鲜技术，旗舰565真空冰箱上市后，带动高端市占率提升1.6个百分点。

　　健康洗护再突破，据奥维云网数据，海信钢琴师i3洗衣机成功登顶全国畅销榜单周TOP1。罗马假日系列以复古美学与现代科技的融合，荣获2024国际CMF设计奖金奖。

　　厨电业务全年收入同比增长72%，洗碗机品类跨越发展，依托UVC全水路杀菌等8项核心技术，洗碗机销售额同比增长152%，让“解放双手”成为用户的生活日常。

　　汽车压缩机及热管理业务转型成效显著。三电通过自研新一代冷媒集成单元（CRU，提升冬季续航25%；创新第五代电动压缩机，运行噪音较行业降低20%，满足用户对驾乘品质的追求，去年，三电公司中国区配套订单金额同比增长达到20.8%。

　　海外营收快速增长 体育营销撬动全球品牌影响力

　　报告期内，海信家电依托海外五大区域中心，深化本地化运营，发力体育营销，海外自有品牌影响力不断提升。公司海外收入突破356亿，同比增长28%。其中，欧洲、美洲、中东非、亚太和东盟收入同比分别增长35%、46.5%、27%、15%、32%。

　　海信以体育营销扩大全球知名度，根据益普索在2024年德国欧洲杯后的调研数据，海信全球知名度已提升至56%。目前，海信已经连续赞助三届欧洲杯、两届世界杯，今年6月，海信将以全球官方合作伙伴的身份，第三次携手国际足联，在美国11个城市举办全新世俱杯赛事，为全球用户带来一场更具观赏性的足球盛宴。

　　2025世俱杯新品集中亮相 AI重构智慧生活新体验

　　在2025年AWE期间，海信在上海召开世俱杯新品发布会，推出世俱杯新品阵容、罗马假日二代复古套系和“海升明月”璀璨套系。

　　依托“海信星海大模型+DeepSeek+专家模型”的技术底座，海信空调、冰箱、洗衣机和厨房电器等家电新品，将全部标配海信AI智能体。

　　在洗护场景，海信发布全球首台4合1热泵洗烘一体机——璀璨·棉花糖Ultra全家筒。通过底部主机+顶部迷你机的模块化组合，实现产品可叠放、可拆分、可嵌入；同时，产品内置海信自研的宙斯集成式热泵烘干系统，突破行业技术难题，提高烘干效率，提升柔烘效果。

　　在空气场景，海信行业首创“免扩孔、双向流”新风技术，置换效率刷新记录，真正实现“有凉感、无风感”；同时，通过升级AI进行主动式空气管理。

　　在中央空调方面，推出5Gplus荣耀家，自带5G网络，实现空调远程智控；通过搭载主动式全健康空气管理系统，实现对温度、湿度和空气质量的AI自感知、自调节。

　　在厨房场景，面对用户的食物保鲜需求，海信升级真空技术，叠加磁场保鲜，双重锁住新鲜；容声聚焦WILL养鲜技术，让食材继续生长，避免营养流失。

　　海信厨电通过首创的杀菌、烘干技术，实现双效除菌，已实现家电院认证的目前行业最高的母婴级除菌率，达到行业领先的30天存储标准。

　　不晚于2050年实现碳中和 树立可持续发展典范

　　为更加积极应对全球气候变化带来的挑战，履行企业社会责任，海信家电发布《2024碳中和白皮书》，提出不晚于2050年实现碳中和的目标，并明确了近期、中期、远期碳中和规划和分阶段目标，以实际行动践行长期主义，展现了绿色低碳可持续发展的承诺。

　　截至目前，海信家电已打造了9个国家级绿色工厂，5个国家级工业产品绿色设计示范企业，4个国家级绿色供应链示范企业；容声塑胶与广东冷柜获得由权威第三方颁发的“零碳工厂”认证；海信日立黄岛工厂成为全球首座多联机“灯塔工厂”。

　　同时，海信家电积极响应以旧换新政策号召，推出在国补基础上的重磅企业补贴政策。将“以旧换新”升级到“品质换新”，为用户提供高品质的产品、体验、服务和生活享受，激发消费潜力，为绿色家电消费市场注入强劲动力。

　　在社会公益方面，海信家电举办“读书看海观世界”“爱心足球进校园”等一系列公益活动，捐赠教学物资，激发学习热情，帮助学校改善教学和生活环境。

　　海信家电在绿色低碳领域的发展成果广受认可，接连获得福布斯中国ESG 50强、中国企业ESG“金责奖”、ESG“金曙光奖”、首届“ESG金牛奖百强”奖，连续三年蝉联“碳中和典范企业”奖，彰显了海信家电绿色智造的领先实践，为行业树立了可持续发展的典范。

　　海信家电坚定AI战略，通过星海大模型和DeepSeek融合升级，以用户视角构建“海信全场景AI家电解决方案”，形成AI感知、AI决策和人本交互三大AI能力，创造智慧生活的无限可能，持续引领家电行业的AI时代。